Leder af salgsafdelingen

Vikingeskibsmuseet er i gang med at gentænke hele vores publikumsvendte organisation for at skabe en moderne, helhedsorienteret og mere digital gæsteoplevelse. Som leder af vores nye salgsafdeling får du en nøglerolle i at gøre os til den foretrukne destination for alle, der vil opleve vikingernes skibe og Nordens maritime kulturarv.

P/L (økonomi- og resultatansvar)

• Museumsbutikken — høj omsætning og kommende flytning i forbindelse med byggeprojektet; udvikling af sortiment, koncept og visual merchandising.
• Billetsalg — professionalisering og digitalisering (online booking, selvbetjening, prissegmentering/differentierede billettyper).
• Booking & grupper — styrke partnerskaber, OTA-/agent-samarbejder og vækst i B2B/gruppeforretningen.
• Markedsføring — datadrevet og målrettet indsats på paid/owned/earned i tæt samspil med kommunikation.

Dine opgaver

• Lede og motivere et team på ca. 30 medarbejdere i højsæsonen (butik, billet/booking, marketing).
• Drive procesoptimering og digitalisering på tværs af POS/e-commerce, billet/booking, CRM og rapportering.
• Sikre høj kvalitet i købs- og serviceoplevelsen — både fysisk og digitalt.
• Levere mod tydelige KPI’er: omsætning og margin, online-andel, gruppesalg, gæstetilfredshed og kampagne-ROI.
• Bidrage til museets bæredygtighedsmål via ansvarlig drift af butik, emballage/indkøb og systemer.
• Indgå i museets ledelsesteam og referere til publikumschefen.

Din profil

• Dokumenteret erfaring fra kultur, turisme, retail eller hospitality med ansvar for butik/billet/booking/marketing.
• Stærk driftsprofil med økonomistyring, forecast og budgetansvar.
• Solid personaleledelse, forandringsledelse og samarbejdsevner på tværs af fagligheder.
• Erfaring med digitalisering (POS/e-com, billet/booking, CRM/e-mail, dashboards/BI) og leverandørstyring.
• Taler og skriver flydende dansk og engelsk; kendskab til GDPR i CRM/marketing.

Vi tilbyder

• En central rolle i en organisation i forandring med handlefrihed inden for definerede rammer.
• Et stærkt fagligt miljø og dedikerede kolleger.
• Mulighed for at sætte dit aftryk på en af Danmarks mest profilerede kulturhistoriske attraktioner.
• Ambitiøse mål for vækst, bæredygtighed og digitalisering — og opbakning til at nå dem.

Ansættelsesvilkår

• Fast fuldtidsstilling (37 t/uge), løn efter kvalifikationer.
• Arbejdssted: Vikingeskibsmuseet, Roskilde.
• Sæsonbetinget arbejdstid: Øget tilstedeværelse i maj–september (højsæson juni–august), med afspadsering/flex efter gældende regler. Ferie planlægges under hensyntagen til højsæsonen.
• Forventet tiltrædelse: 1. januar 2026.

Send din ansøgning senest 15. november 2025. Vi afholder samtaler i uge 47 og 48.

Stillingen søges via Jobindex